クレジットカードの有効期限が切れている場合やクレジットカードの限度額オーバー等による有効性が確認できない場合、弊社よりメールをお送りさせていただいております。
メールが届いたお客さまにおかれましては、下記をご確認のうえご対応いただきますようよろしくお願いいたします。
クレジットカードの有効期限切れ
- 有効なクレジットカード情報への変更をお願いいたします。
利用限度額を超過
- 翌月の請求時には利用限度額を超過しないようにしていただくか、あるいは別のクレジットカードへ変更していただけますようお願いいたします。
上記で解決されない場合には、サポートセンター窓口へお問い合わせください。
→お問い合わせフォーム