SIMカードが認識しない場合は、以下をご確認ください。
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SIMカードの種類・形状が正しくない
→SIMカード(サイズ・種類)を知りたい
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SIMロックされている
→端末のSIMロック解除の方法を知りたい
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端末(スマートフォン)が故障している
故障の疑いがある場合は、別の端末(スマートフォン)にSIMカードを挿入し、同様の症状かご確認ください。
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接触不良を起こしている
SIMカードを一度取り出し、やわらかい布などできれいに拭きとり、SIMカードを再挿入のうえ、端末(スマートフォン)の再起動をお試しください。
SIMカードは認識しているが通信できない場合は、下記をご確認ください。
→データ通信・通話ができない